Preguntes freqüents

En aquest apartat, podeu consultar les preguntes més freqüents relatives a l'accés i al funcionament del programa SAGA:

Tots els mestres i professors substituts poden accedir a SAGA?

Si, els mestres poden accedir a SAGA a partir del seu nomenament. Els nomenaments són responsabilitat dels serveis territorials, que han de transferir les dades als serveis centrals, els quals remeten les dades a SAGA per poder determinar l’accés de les persones als centres corresponents. Aquest procés requereix un cert temps durant el qual el substitut no tindrà accés a l’aplicació. Cal recordar que hi ha moltes substitucions, les quals tenen un període de vigència molt curt i estan subjectes a la presentació de les confirmacions de baixa per part de la persona malalta i/o pel centre. Sovint aquests actes administratius es realitzen esgotant al màxim els terminis.  

És possible que el personal d’administració i serveis del centre tingui accés a totes les opcions de SAGA?

Tant el personal d’administració i serveis com el personal docent del centre pot tenir accés a totes les opcions de SAGA si el director així ho decideix, a excepció d’algunes actuacions que són responsabilitat exclusiva del director i que no es poden delegar.

Què ha de fer un mestre o professor si no pot accedir a SAGA?

Si ja es disposa d’usuari i contrasenya, cal comprovar que les galetes (cookies) del navegador estiguin actives. Cal activar-les a les opcions de privadesa del navegador.
Si això no resol el problema, cal contactar amb el SAU.

A més d’aquestes Preguntes freqüents, podeu trobar-ne d’altres classificades segon els següents temes:

A la Intranet d’Educació  podeu consultar altres materials de suport

Sistema d'Administració i Gestió Acadèmica

Menú d'ajuda

© Copyright Departament d'Educació. Tots els drets reservats